← Volver a Imaquinua
FRAMEWORK PROPIO · MASLOW × SEE–THINK–DO–CARE × VPC

E³ · La Escalera de Engagement Estratégico

Cada etapa del viaje del usuario trabaja una necesidad humana distinta. No se empuja hacia la compra: se acompaña una progresión de necesidades — y cada peldaño se mide con su propia métrica.

Imaquinua
NECESIDAD HUMANA — MASLOW
SUBMOTOR DE THINK · VALUE PROPOSITION CANVAS
Pains → pain relievers
frustraciones y riesgos reales
Gains → gain creators
aspiraciones y resultados deseados
TRES FUERZAS Seguridad · ¿puedo confiar?
Pertenencia · ¿es esta mi gente?
Valor · ¿vale lo que cuesta?
▼ ALIMENTA THINK
01 · SEE NECESIDAD BÁSICA

¿Qué problema reconoce?

Conectar con problemas concretos y beneficios funcionales. Aún no busca nada.

MÉTRICAAlcance cualificado
EVITAHablar de producto muy pronto
EL CORAZÓN DEL SISTEMA
02 · THINK SEGURIDAD · PERTENENCIA

¿Por qué debería confiar?

Entrar al conjunto de consideración: pasar de "un anuncio más" a "una opción real". Aquí se compara narrativas, no features.

MÉTRICAEngagement cualificado
EVITAPromesa sin evidencia
03 · DO AUTOESTIMA

¿Qué decisión toma?

La compra como acto de merecimiento y autocuidado — con las objeciones ya resueltas.

MÉTRICAConversión
EVITACTA sin objeciones resueltas
04 · CARE AUTORREALIZACIÓN

¿En quién se convierte?

La marca como aliada de proyectos personales a largo plazo. La relación que la gente quiere sostener.

LA PREGUNTA MADRE

"Si te elijo a ti, ¿en quién me convierto?"

MÉTRICARetención · referidos · NPS
EVITAPostventa sin relato
VIAJE DEL USUARIO — SEE · THINK · DO · CARE

Brandformance: marca y resultados en la misma escalera, no en guerra civil.

MASLOW × KAUSHIK × STRATEGYZER IMAQUINUA.PE
UN GRANO POR SEMANA · NEWSLETTER

Este marco es uno de muchos.

El newsletter reparte uno por semana, con la explicación de cuándo usarlo y cuándo no. Un correo, sin relleno.